[SOLVED] Windows 7 Ultimate SP1: Update error 80073701 KB4284826 (Monthly Rollup)

F

fluffi444

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Jun 17, 2018
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Dear Team!

Actually I have the same issue as posted here with same update error:
Windows 7 Home Premium SP1: update error 80073701 KB4284826

Made all steps of https://www.sysnative.com/forums/windows-update/4736-windows-update-forum-posting-instructions.html- They didn't help untill now...

The manual deinstalltion of KB4088875 didn't work as well for me.

I already did the search via FRST64 for KB4088875 - result is also attached.

CBS: Download CBS.zip from Sendspace.com - send big files the easy way

This is the first time ever I have/had Win7 update issues...
 

Attachments

Hi Fluffi444 :welcome: to Sysnative.

Do you still need assistance with this issue?
 
Yes - Would be nice if you can help...:thumbsup2:

Just today there was another update KB4284842 - this fails as well...

Call if you need updated log files!
 
Hi,

Lets start with a small fix...


SFCFix Script

!!! WARNING !!! The following fix is only relevant for this system and no other, applying this fix on another computer will not work and most likely will cause problems...
  • Download SFCFix.exe (by Niemiro) and save it to the Desktop
  • Download the file fluffi444.zip and save this to your Desktop
  • On your Desktop, make sure you have the two files:
    myjIXnC.png
    SFCFix.exe and
    sfpcJCen14An3ndjNGCI7mByhjHJud.png
    fluffi444.zip
  • Drag the file fluffi444.zip onto the file SFCFix.exe and release it
  • The SFCFix tool will process the script
  • Upon completion, a log file SFCFix.txt should be created on your Desktop
  • Open the SFCFix.txt log and copy & paste the contents to your post
 
SFCFix.txt

Code: 
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2018-06-21 22:17:28.092
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Using .zip script file at C:\Users\Maniac\Desktop\fluffi444.zip [0]




PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf

Failed to copy file C:\Users\Maniac\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf with error code 0x4C8.

Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf
PowerCopy:: directive failed to complete successfully.




Failed to process all directives successfully.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 2 datablocks.
Finish time: 2018-06-21 22:17:28.875
Script hash: Gknc3V7lwJwo7KvYbHl/VSRrDTakMQinTAB/ebhqeR0=
----------------------EOF-----------------------
 
It didn't worked, lets use another approach.


SFCFix Script

!!! WARNING !!! The following fix is only relevant for this system and no other, applying this fix on another computer will not work and most likely will cause problems...
  • Download SFCFix.exe (by Niemiro) and save it to the Desktop
  • Download the file SFCScript.txt, attached below, and save this to your Desktop
  • On your Desktop, make sure you have the two files:
    myjIXnC.png
    SFCFix.exe and
    8RAhYFg.gif
    SFCScript.txt
  • Drag the file SFCScript.txt onto the file SFCFix.exe and release it
  • The SFCFix tool will process the script
  • Upon completion, a log file SFCFix.txt should be created on your Desktop
  • Open the SFCFix.txt log and copy & paste the contents to your post
 

Attachments

SFCFix.txt

Code: 
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2018-06-21 22:39:33.557
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Using .txt script file at C:\Users\Maniac\Desktop\SFCScript.txt [0]




TakePermissions::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\fonts\msyh.ttf
TakePermissions:: directive completed successfully.




Delete::
Failed to delete all files and folders matching pattern C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf with result code 1.
Failed to delete all files and folders matching pattern C:\Windows\fonts\msyh.ttf with result code 1.
Delete:: directive failed to complete successfully.




DeleteDataBlocks::
Successfully deleted datablock for file C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf
Successfully deleted datablock for file C:\Windows\fonts\msyh.ttf
DeleteDataBlocks:: directive completed successfully.




Failed to process all directives successfully.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 1 datablocks.
Finish time: 2018-06-21 22:39:33.608
Script hash: O6dYxRsMkAZS/vwOo2UP+gMVCCXrWUF/9dEOM2rIQn8=
----------------------EOF-----------------------
 
Something isn't right!

If you have important documents on the computer make sure you have backups in some other place because a disk check can result on a disk failure if the drive is actually dying.

» Check the Disk for Errors
  • open the Command Prompt as Administrator (Tutorial)
  • type the command:
    Code: 
    chkdsk /r /x C:
    Note: When it ask if you want to checked the volume next time the system restarts answer Yes
  • Restart the Computer and let the check run during boot, it will take some time...

Next,
  • download ListChkdskResult
  • execute the file and accept all the windows prompts to authorize the program to run
  • Notepad will open with a report showing the chkdsk result
  • copy & paste the log to your reply
 
Sorry for the hassle.

Here is the log - sorry its in German but main things should be understandable...
SSD is still quite new... And there is an old log included from 12-09-2017...

Maybe I should delete both msyh.ttf from Safe Mode?

Code: 
ListChkdskResult by SleepyDude v0.1.7 Beta | 21-09-2013

------< Log generate on 21.06.2018 23:35:55 >------
Category: 0
Computer Name: MANIAC-PC
Event Code: 1001
Record Number: 690221
Source Name: Microsoft-Windows-Wininit
Time Written: 06-21-2018 @ 21:35:09
Event Type: Informationen
User: 
Message: 

Dateisystem auf C: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.
Die Volumebezeichnung lautet SYSTEM SSD 500GB.

Eine Datenträgerüberprüfung ist geplant.
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.        

CHKDSK überprüft Dateien (Phase 1 von 5)...
Instanzkennung für Datei 0x583cc wird aufgeräumt.
  836352 Datensätze verarbeitet.                                         

Dateiüberprüfung beendet.
  2936 große Datensätze verarbeitet.                                   

  0 ungültige Datensätze verarbeitet.                               

  2 E/A-Datensätze verarbeitet.                                     

  175 Analysedatensätze verarbeitet.                                  

CHKDSK überprüft Indizes (Phase 2 von 5)...
  979544 Indexeinträge verarbeitet.                                      

Indexüberprüfung beendet.
  0 nicht indizierte Dateien überprüft.                             

  0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.                     

CHKDSK überprüft Sicherheitsbeschreibungen (Phase 3 von 5)...
  836352 SDs/SIDs verarbeitet.                                           

346 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
346 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
346 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
  71597 Datendateien verarbeitet.                                       

CHKDSK überprüft USN-Journal...
  1170416 USN-Bytes verarbeitet.                                          

Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.
CHKDSK überprüft Dateidaten (Phase 4 von 5)...
  836336 Dateien wurden verarbeitet.                                     

Dateidatenüberprüfung beendet.
CHKDSK überprüft freien Speicherplatz (Phase 5 von 5)...
  42435809 freie Cluster verarbeitet.                                      

Verifizierung freien Speicherplatzes ist beendet.
Windows hat Probleme im Dateisystem behoben.

 439442455 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
 268551124 KB in 410085 Dateien
    224744 KB in 71598 Indizes
         0 KB in fehlerhaften Sektoren
    923351 KB vom System benutzt
     65536 KB von der Protokolldatei belegt
 169743236 KB auf dem Datenträger verfügbar

      4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
 109860613 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
  42435809 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

Interne Informationen:
00 c3 0c 00 9b 59 07 00 62 0e 0b 00 00 00 00 00  .....Y..b.......
85 1f 00 00 af 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

Die Überprüfung des Datenträgers wurde abgeschlossen.
Bitte warten Sie bis der Computer neu gestartet wurde.

-----------------------------------------------------------------------
Category: 0
Computer Name: MANIAC-PC
Event Code: 1001
Record Number: 673601
Source Name: Microsoft-Windows-Wininit
Time Written: 12-09-2017 @ 18:45:02
Event Type: Informationen
User: 
Message: 

Dateisystem auf C: wird überprüft.
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.
Die Volumebezeichnung lautet SYSTEM SSD 250GB.


Eine Datenträgerüberprüfung ist geplant.
Die Datenträgerüberprüfung wird jetzt ausgeführt.        

CHKDSK überprüft Dateien (Phase 1 von 3)...
Instanzkennung für Datei 0x3faf9 wird aufgeräumt.
Instanzkennung für Datei 0x583cc wird aufgeräumt.
Der Attributeintrag vom Typ 0x80 und mit der Instanzkennung 0x1 ist
von 0x1fb9e1b an für möglicherweise 0x93 Cluster quer verbunden.
Einige Cluster, die vom Attribut vom Typ 0x80 und der Instanzkennung 0x1
in der Datei 0xba2fd belegt sind, werden bereits verwendet.
Beschädigter Attributeintrag (128, "") wird
vom Datensatzsegment 762621 gelöscht.
  836352 Datensätze verarbeitet.                                         

Dateiüberprüfung beendet.
  3037 große Datensätze verarbeitet.                                   

  0 ungültige Datensätze verarbeitet.                               

  2 E/A-Datensätze verarbeitet.                                     

  170 Analysedatensätze verarbeitet.                                  

CHKDSK überprüft Indizes (Phase 2 von 3)...
  975632 Indexeinträge verarbeitet.                                      

Indexüberprüfung beendet.
CHKDSK überprüft nicht indizierte Dateien, um die Verbindung mit dem ursprünglichen Verzeichnis wiederherzustellen.
Verwaiste Datei chipset_system.inf_amd64_neutral_e569b6870b194c62 (44656) wird in Verzeichnisdatei 2684 wiederhergestellt.
Verwaiste Datei Pinball Arcade Season 1 to 7 Pro Packs (221357) wird in Verzeichnisdatei 276 wiederhergestellt.
  92 nicht indizierte Dateien überprüft.                             

CHKDSK stellt verbleibende nicht indizierte Dateien wieder her.
  90 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.                     

CHKDSK überprüft Sicherheitsbeschreibungen (Phase 3 von 3)...
  836352 SDs/SIDs verarbeitet.                                           

995 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SII der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
995 nicht verwendete Indexeinträge aus Index $SDH der Datei 0x9 werden aufgeräumt.
995 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen werden aufgeräumt.
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
Attribut DATA wird in Datei 762621 eingefügt.
  69642 Datendateien verarbeitet.                                       

CHKDSK überprüft USN-Journal...
  1100336 USN-Bytes verarbeitet.                                          

Die Überprüfung von USN-Journal ist abgeschlossen.
Fehler im Attribut BITMAP der Masterdateitabelle (MFT) werden berichtigt.
Fehler in Volumebitmap werden berichtigt.
Windows hat Probleme im Dateisystem behoben.

 244094972 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
 227817236 KB in 358645 Dateien
    215524 KB in 69644 Indizes
         0 KB in fehlerhaften Sektoren
    915700 KB vom System benutzt
     65536 KB von der Protokolldatei belegt
  15146512 KB auf dem Datenträger verfügbar

      4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
  61023743 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
   3786628 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

Interne Informationen:
00 c3 0c 00 09 89 06 00 b8 4f 0a 00 00 00 00 00  .........O......
e3 1e 00 00 aa 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

Die Überprüfung des Datenträgers wurde abgeschlossen.
Bitte warten Sie bis der Computer neu gestartet wurde.

-----------------------------------------------------------------------

I ran SFCFix again and now the corruction of msyh.ttf is away...

Code: 
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2018-06-21 23:51:19.088
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Not using a script file.




AutoAnalysis::
SUMMARY: Some corruptions could not be fixed automatically. Seek advice from helper or sysnative.com.
   CBS & SFC total detected corruption count:     0
   CBS & SFC total unimportant corruption count:  0
   CBS & SFC total fixed corruption count:        0
   SURT total detected corruption count:          95
   SURT total unimportant corruption count:       0
   SURT total fixed corruption count:             0
AutoAnalysis:: directive completed successfully.




Successfully processed all directives.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 1 datablocks.
Finish time: 2018-06-21 23:51:36.065
----------------------EOF-----------------------
 
SleepyDude said:
Ok, try the steps from post #6 again please.
Click to expand...

Same :-(

Code: 
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2018-06-21 23:53:56.324
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Using .txt script file at C:\Users\Maniac\Desktop\SFCScript.txt [2]




TakePermissions::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\fonts\msyh.ttf
TakePermissions:: directive completed successfully.




Delete::
Failed to delete all files and folders matching pattern C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf with result code 1.
Failed to delete all files and folders matching pattern C:\Windows\fonts\msyh.ttf with result code 1.
Delete:: directive failed to complete successfully.




DeleteDataBlocks::
Successfully deleted datablock for file C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf
Successfully deleted datablock for file C:\Windows\fonts\msyh.ttf
DeleteDataBlocks:: directive completed successfully.




Failed to process all directives successfully.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 1 datablocks.
Finish time: 2018-06-21 23:53:56.400
Script hash: O6dYxRsMkAZS/vwOo2UP+gMVCCXrWUF/9dEOM2rIQn8=
----------------------EOF-----------------------
 
What is the brand of the SSD?

You should check if the manufactured provide some diagnostic tool to check the health of the SSD.
 
SleepyDude said:
What is the brand of the SSD?

You should check if the manufactured provide some diagnostic tool to check the health of the SSD.
Click to expand...

It's an Samsung 850 EVO 500GB and almost new - only some month old...
Do you really think that this is an hardware issue?
Samsung Tool Magician said that its in a Good state...
 
Progress!

I did the steps from Safe Mode and it works - I used the fluffi444.zip

For me it looks like that some/one of my running programs uses the font msyh.ttf and did not allow to delete it

Here is the log... Looks like this is done....

Code: 
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro.
Start time: 2018-06-22 00:26:08.828
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Using .zip script file at C:\Users\Maniac\Desktop\fluffi444.zip [5]




PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140

Successfully copied file C:\Users\Maniac\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140\msyh.ttf.

Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-f..type-microsoftyahei_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_96c833d749ca5140
PowerCopy:: directive completed successfully.




Successfully processed all directives.
SFCFix version 3.0.0.0 by niemiro has completed.
Currently storing 2 datablocks.
Finish time: 2018-06-22 00:26:09.281
Script hash: Gknc3V7lwJwo7KvYbHl/VSRrDTakMQinTAB/ebhqeR0=
----------------------EOF-----------------------
 
Hi,

Good job :thumbsup2:

The fact the file is in use normally doesn't affect SFCFix because the tool detects that and adjusts the system to do the tasks on next boot.

Thanks for the logs but I need a different check/log.


SFC scan
  • Please open up a Command Prompt Window as a Administrator, instructions for Windows 7 or Windows 8 and 8.1.
  • Inside the command prompt window type or copy & Paste the following command:
    sfc /scannow
Note: This may take some time to finish. If the result is not "No integrity violations found" or equivalent please do the following:

Export the CBS folder
  1. Open the folder C:\Windows\Logs
  2. Right-click on the CBS folder, and select Copy
  3. Go back to your Desktop, right-click on it, and select Paste. You should now see a copy of the CBS folder appear on your Desktop called CBS
  4. Right-click on this new folder, and navigate through Send to, and select Compressed (zipped) folder
  5. A new file, also called CBS (CBS.zip), but this time with a different icon, will be created
    If the zip file is too large to upload to the forum please share the file using a service like Dropbox, Google Drive, OneDrive or upload to SendSpace and just provide the link for the file here.
 
OK - thanks for supporting!

sfc /scannow log: No integrity violations found

Code: 
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

C:\Windows\system32>

Here is the latest CBS.zip
Download CBS.zip from Sendspace.com - send big files the easy way
 
Hi,

Next fix...


Install Update using Dism
  1. Please download KB4093113 http://download.windowsupdate.com/c..._ab0588663c236e5a1d8935fd9d3ca9fac1fa7ac9.msu save the file to c:\windows\temp
  2. change the name of the update file to a smaller name windows6.1-KB4093113-x64.msu
    (keep the extension .msu in the end of the file name in case its visible if not ignore that)
  3. open the Command Prompt as Administrator (Tutorial)
  4. type or Copy & Paste the following commands line by line:

    cd /d c:\windows\temp
    expand windows6.1-KB4093113-x64.msu -f:* C:\windows\temp
    DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:C:\windows\temp\windows6.1-KB4093113-x64.cab
  5. You should receive the message:
    The operation completed successfully.
    Restart Windows to complete this operation.
    Do you want to restart the computer now (Y/N)?
  6. Make sure to allow the computer to restart if prompted.

    If you receive any other message:
  7. Right-click on the Command Prompt window and click Select All, this will invert all of the colours by selecting the text, now press enter. All of this text is now copied.
  8. Paste (Ctrl+V) it into your next post please.
 
Even if there was no promt to restart I did it.
After restart I tried to install faulty updates again...

And what should I say... Succsess! Works for both... No open updates left!

2018-06 – Monatliches Sicherheitsqualitätsrollup für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB4284826)
Installationsdatum: ‎22.‎06.‎2018 12:09
Installationsstatus: Erfolgreich (successful)

2018-06 – Vorschau des monatlichen Qualitätsrollups für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB4284842)
Installationsdatum: ‎22.‎06.‎2018 12:15
Installationsstatus: Erfolgreich (successful)

You are genius! :thumbsup2:

10 Bucks for you and your team send!

I guess this is done. Or do you need futher logs for proving or anything else?
 
Hi,

Good :smile9:

No need for other logs if its working. In my name and also in behalf of the Team Thank you for the donation.

Best regards.
 
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